先区分问题发生的位置
记录异常是在启动前、进入地图后,还是打开操作界面时发生。保留版本号、所在地图和此前的操作,避免把不同现象当作同一个问题。
进入首张地图后黑屏查看画质排查步骤
画面正常,但鼠标指针不显示使用返回住所与重启流程
升级后人物互动异常检查是否复制过旧版本存档
V0.3.1:先测试中画质
针对 V0.3.1 首个地图出现黑屏的情况,将画质设为 Medium(中)后重新进入地图。这一处理针对首张地图;其他地图可以分别测试高画质。
建议先记下原画质设置,再只改变画质这一项。若画面恢复,继续保留中画质完成测试,不必同时调整多个无关选项。
使用高级画质调试
按 Ctrl + F9 可打开高级画质调试功能。在高画质下逐项调整,再进入同一地图比较结果,有助于找出具体触发黑屏的选项。
Ctrl+F9高级画质调试
- 记下本轮调整的选项。
- 只修改一个选项,再测试同一张地图。
- 记录是否恢复显示,继续比较下一项。
V0.5:鼠标指针消失
画面正常而无法呼出鼠标指针时,按 B 返回住所。等待自动保存后退出游戏,再次启动。这与首张地图黑屏是两类不同问题。
升级后如果同时出现人物互动失效,检查是否把旧版本存档复制进了新目录。跨版本存档处理请阅读存档与更新指南。